Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 maj 2026

Polityka Prywatności JYOCO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego JYOCO dostępnego pod adresem jyoco.com.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

JYOCO Joanna Krotofil-Owsian
ul. Szkolna 4E/1
62-023 Borówiec
Polska

adres e-mail: contact@jyoco.com

dalej jako „Administrator” lub „JYOCO”.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

contact@jyoco.com

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• adres do faktury,
• dane firmy i numer NIP,
• historię zamówień,
• dane dotyczące płatności,
• informacje przekazane w formularzach kontaktowych,
• informacje dotyczące projektów personalizowanych,
• zdjęcia inspiracji przesyłane przez klienta,
• dane techniczne dotyczące urządzenia i korzystania ze strony.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówień

w tym obsługa płatności, wysyłki oraz kontakt dotyczący zamówienia.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

Obsługa konta klienta i wishlisty

w tym umożliwienie logowania, zapisywania preferencji i historii zamówień.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa formularzy kontaktowych i zapytań indywidualnych

w tym przygotowanie wycen oraz komunikacja dotycząca projektów personalizowanych.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

Marketing własnych produktów i usług

w tym newsletter oraz działania reklamowe.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora.

Cele analityczne i statystyczne

w tym analiza ruchu na stronie oraz poprawa działania sklepu.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wypełnienie obowiązków prawnych

w szczególności podatkowych i księgowych.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:

• Shopify — platforma sklepu internetowego,
• Przelewy24,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• InPost,
• DPD,
• DHL,
• dostawcom usług księgowych, hostingowych i analitycznych,
• podmiotom świadczącym usługi IT i marketingowe.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Shopify oraz niektórych narzędzi analitycznych i marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Kanady lub Stanów Zjednoczonych.

Administrator korzysta wyłącznie z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego,
• do czasu wycofania zgody marketingowej,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• obsługi koszyka i konta klienta,
• analizy ruchu na stronie,
• działań marketingowych i reklamowych.

W ramach sklepu mogą być wykorzystywane narzędzia:

• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• Pinterest Analytics.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub baner zgód cookies dostępny na stronie.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności oraz danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

contact@jyoco.com