Polityka Prywatności JYOCO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania
danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem
ze sklepu internetowego JYOCO dostępnego pod adresem jyoco.com.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony
prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych
zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
(„RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

JYOCO Joanna Krotofil-Owsian

ul. Szkolna 4E/1

62-023 Borówiec

Polska

adres e-mail: contact@jyoco.com

dalej jako „Administrator” lub „JYOCO”.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych
można kontaktować się pod adresem:

contact@jyoco.com

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię
  i nazwisko,
• adres
  e-mail,
• numer
  telefonu,
• adres
  dostawy,
• adres
  do faktury,
• dane
  firmy i numer NIP,
• historię
  zamówień,
• dane
  dotyczące płatności,
• informacje
  przekazane w formularzach kontaktowych,
• informacje
  dotyczące projektów personalizowanych,
• zdjęcia
  inspiracji przesyłane przez klienta,
• dane
  techniczne dotyczące urządzenia i korzystania ze strony.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych
przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówień

w tym obsługa płatności, wysyłki oraz kontakt dotyczący
zamówienia.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

Obsługa konta klienta i wishlisty

w tym umożliwienie logowania, zapisywania preferencji i
historii zamówień.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa formularzy kontaktowych i zapytań indywidualnych

w tym przygotowanie wycen oraz komunikacja dotycząca
projektów personalizowanych.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

Marketing własnych produktów i usług

w tym newsletter oraz działania reklamowe.

Podstawa prawna:

• art.
  6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda,
• art.
  6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora.

Cele analityczne i statystyczne

w tym analiza ruchu na stronie oraz poprawa działania
sklepu.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wypełnienie obowiązków prawnych

w szczególności podatkowych i księgowych.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie
sklepu, w szczególności:

• Shopify
  — platforma sklepu internetowego,
• Przelewy24,
  
• Google
  Pay,
• Apple
  Pay,
• InPost,
  
• DPD,
  
• DHL,
  
• dostawcom
  usług księgowych, hostingowych i analitycznych,
• podmiotom
  świadczącym usługi IT i marketingowe.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do
realizacji usług.

6. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Shopify oraz niektórych
narzędzi analitycznych i marketingowych dane mogą być przekazywane poza
Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Kanady lub Stanów
Zjednoczonych.

Administrator korzysta wyłącznie z dostawców zapewniających
odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez
  czas realizacji umowy,
• przez
  okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego,
• do
  czasu wycofania zgody marketingowej,
• do
  czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• przez
  okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu
  do swoich danych,
• sprostowania
  danych,
• usunięcia
  danych,
• ograniczenia
  przetwarzania,
• przenoszenia
  danych,
• wniesienia
  sprzeciwu,
• cofnięcia
  zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia
  skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego
  działania strony,
• utrzymania
  sesji użytkownika,
• obsługi
  koszyka i konta klienta,
• analizy
  ruchu na stronie,
• działań
  marketingowych i reklamowych.

W ramach sklepu mogą być wykorzystywane narzędzia:

• Google
  Analytics,
• Meta
  Pixel,
• Pinterest
  Analytics.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez
ustawienia swojej przeglądarki lub baner zgód cookies dostępny na stronie.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i
organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą,
nieuprawnionym dostępem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji
niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technologicznych
lub organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie
sklepu.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności oraz danych osobowych
można kontaktować się pod adresem:

contact@jyoco.com